Salgs- og leveringsbetingelser
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:
Victor Petersens Willumsen-samling
Oddenvej 31
9800 Hjørring
Telefon +45 98 97 52 02
E-Mail: info(at)jfwillumsenodden.dk
CVR: 17039180
Priser
Alle priser i vores webshop er angivet i danske kroner og er inklusiv 25% moms, eksklusiv fragt.
Betaling
Victor Petersens Willumsen-samlinganvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.
Der kan betales med:
- Dankort/Visa-Dankort.
- Mastercard/Eurocard
- MobilePay
Levering
Varerne afsendes med GLS hver torsdag inden klokken 12.00
Fragt
Alle danske ordrer tillægges 52,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til GLS PakkeShop / 72,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til GLS levering på privatadresse. Ved uafhentede ordrer, der sendes retur til Victor Petersens Willumsen-samling på Herregaarden Odden opkræves et administrationsgebyr på 40,00 DKK.
Ønskes ordren afhentet på Odden betales ingen fragt.
Kontakt museet for leveringsomkostninger indenfor Europa eller øvrige udland.
Retur
Der er 14 dages retur- / fortrydelsesret på ubrugte varer. Varen skal returneres forsvarligt indpakket og i original emballage.
Ved ombytning eller returnering sendes varen til Victor Petersens Willumsen-samling vedlagt faktura/fakturakopi og returseddel. Udgiften i forbindelse med returnering betales af dig som kunde. Ved ombytning betaler vi fragten for tilbageforsendelsen til dig. Vi modtager ikke returvarer der er sendt pr. efterkrav.
Årskort kan ikke returneres når de først er taget i brug. Årskort udløber med kalenderåret, hvor et nyt kort skal købes påny.
Ved tilbagebetaling af penge skal vi bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi tilbagebetaler pengene samme dag, vi modtager varerne.
Reklamation/Fortrydelsesret
Der er 2 års reklamationsret på alle varer, undtaget årskort der udløber ved årets udgang.
I tilfælde af en reklamation ombytter Victor Petersens Willumsen-samling varen.
Vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser vedr. berettiget reklamation afholdes, efter aftale, af Victor Petersens Willumsen-samling.
Aflysning af event fra Victor Petersens Willumsen-samling’s side:
Skulle vi blive nødt til at aflyse et event, kontakter vi de berørte pr. mail eller telefon. Der kompenseres i disse tilfælde med erstatningsdato eller tilbagebetaling af billetprisen.
Du har ikke ret til refusion, når du køber billet til et event på Victor Petersens Willumsen-samling på Herregården Odden.
Ansvar og gældende regler vedr. online salg
Ansvar i forbindelse med billetkøb til events på Herregården Odden og varer i butikken følger dansk rets almindelig regler om sådanne aftaler. Online køb er omfattet af de regler, der fremgår af dansk markedsføringslov og dansk lov om visse forbrugsaftaler samt af dansk rets almindelige regler vedr. gensidigt bebyrdende aftaler.
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail). Der tages forbehold for trykfejl, tekniske fejl, samt udsolgte varer.